SOMMAIRE - Tout savoir sur l'assurance obsèques DELA

Qui est DELA ?

DELA est le spécialiste par excellence de l’assurance obsèques en Belgique. DELA est une compagnie d’assurance créée en 1937 en Hollande et présent en Belgique depuis 1989. DELA à créer un produit d’assurance appelé plan de prévoyance obsèques. Ce produit permets de faire face aux soucis lié à un décès aussi bien au niveau administratif et financier. DELA c’est aussi une soixantaine de centre funéraire, quatre crématoriums et un centre de rapatriement à Zaventem.

Quels sont les avantages du plan de prévoyance obsèques DELA ?

  • Les frais de vos obsèques sont couverts pour le montant pour lequel vous êtes assuré.
  • Après les obsèques, le conseiller en formalités après funérailles rend visite à votre famille pour l’aider à remplir les formalités pratiques et administratives, l’accompagner et le conseiller. Un vrai soulagement.
  • À leur demande, le coordinateur se chargera d’organiser certains services supplémentaires pour votre famille tels qu’un baby-sitter, de l’aide familiale etcetera.
  • Vos proches bénéficient également d’un soutien émotionnel. Ils peuvent en effet faire appel à un psychologue pour les accompagner dans leur processus de deuil.
  • DELA organise et finance le rapatriement en cas de votre décès à l’étranger ou le retour anticipé des membres de votre famille cohabitants en voyage à l’étranger si vous décédez soudainement en Belgique.
  • De plus, pour toutes les questions pratiques relatives au décès d’un proche, vous pouvez également appeler la ligne d’info de DELA.

Combien coute des obsèques ?

Selon une étude de test achat parue en 2018, pour des funérailles complètes il faut en moyenne débourser 5000 €. Des funérailles coutées en moyenne 1250 € en 1979, en 40 ans le prix a donc triplé. Ce prix s’entend sans achat de concession au cimetière et sans achat de caveau car avec ces achats le prix peut vite grimper…

Combien coute un plan de prévoyance obsèques DELA ?

  • Il y a plusieurs facteurs qui détermine le prix d’un plan de prévoyance obsèques DELA.

    L’âge de souscription : plus on avance dans l’âge et plus la prime sera élevée

    Le capital choisi : plus vous demandez de capital, plus la prime augmentera

    La durée de paiement : Elle à aussi un impact, plus vous réduisez la durée de paiement, plus la prime augmente. Plus vous augmenter, plus la prime diminue.

    L’état de santé : Suivant les antécédents médicaux, ceux-ci peuvent avoir un impact sur la prime

Quel capital choisir pour mon assurance DELA ?

Un décès coute en moyenne entre 4000 € et 6000 € sans achat de caveau ou d’emplacement dans un cimetière. Notre bureau conseil en général un capital minimum de 5000 € pour couvrir les frais d’obsèques car c’est la moyenne à l’heure actuelle. Si votre assurance est supérieure, le solde de l’assurance reviendra à vos bénéficiaires pour faire à d’autres frais éventuels.

Y a-t-il un stage d’attente avant d’être couvert ?

Sauf avis contraire de la compagnie, vous serez couvert dès la date d’effet du contrat qui est souvent le 1er du mois suivant la réception de son contrat (pourvut que la première prime soit payée). Je souscris l’assurance DELA aujourd’hui pour un capital de 6000 €, je viens à disparaitre dans 3 mois, la compagnie paiera 6000 € et clôturera définitivement mon assurance peut importe ce que j’ai versé à la compagnie.

Il y a quand même une exception à ceci, c’est un stage d’un an en cas de décès par suicide.

Combien de temps suis-je couvert avec le plan de prévoyance obsèques DELA ?

Avec le plan de prévoyance obsèques de DELA vous êtes couvert toute votre vie ! Le terme du contrat est « le décès de l’assuré »

Combien de temps je vais payer mon assurance DELA ?

Lors de votre demande de proposition la compagnie vous demandera pendant combien de temps vous désirez payer votre prime. Vous choisirez librement votre durée de paiement mais elle ne pourra jamais dépasser 80 ans. En général un bon « rapport qualité prix » est pendant 20 ans c’est d’ailleurs proposé par défaut. Attention que la durée de fin de paiement n’est pas une durée de fin de couverture car vous êtes couvert à vie !

A quel âge souscrire l’assurance DELA ?

Il n’y a pas d’âge idéale pour souscrire un plan de prévoyance obsèques de DELA, celle-ci concerne tout le monde et plus tôt on le fait plus vite la famille est protégée. Quoi qu’il en soit un enfant mineur ne peut pas souscrire lui-même mais il est couvert gratuitement avec le/les parents. DELA accepte le paiement mensuel jusqu’à 69 ans, après 69 ans la compagnie demandera une prime unique (paiement en une seul fois).

Mes enfants sont-ils couverts avec mon assurance DELA ?

Avec le plan de prévoyance obsèques de DELA, les enfants de moins de 18 ans sont coassurés avec les/le parent(s) gratuitement. Il suffit qu’un parent souscrive l’assurance pour que les enfants mineurs soient couverts. Si les enfants ont plus de 18 ans le parent pour souscrire aussi l’assurance mais ce sera payant (comme un adulte) mais comme il sera jeune il bénéficiera d’une petite prime.

Y a-t-il un questionnaire médical à la souscription d'un plan de prévoyance obsèques DELA ?

Lors de votre demande vous serez en effet invité à compléter une déclaration de santé et de consentement. Il sera demandé de répondre à plusieurs questions sur votre état de santé comme votre taille et votre poids, êtes-vous fumeur ou vos antécédents médicaux. La compagnie vous demandera de compléter vous-même le questionnaire en toute sincérité sans visite chez le médecin. Cette déclaration aura pour but de déterminer le risque à assurer. Suivant les antécédents médicaux, il est possible d’avoir une surprime médicale ou/et un délai de carence. Vous recevrez un courrier de réponse avec un prime définitive (si surprime médicale) que vous serez libre d’accepter ou refuser.

Qui mettre bénéficiaires de mon contrat DELA ?

Vous pouvez librement déterminer vos bénéficiaires en cas de décès ! Votre conjoint, vos enfants, votre voisin … Vous pourrez aussi les modifier gratuitement car votre situation peut changer.

Vous pouvez aussi choisir que DELA paie directement la facture de l’entrepreneur de pompes funèbres ou non.

Si vous choisissez que DELA paie l’entrepreneur de pompes funèbres, la compagnie paiement directement la facture et versera le solde au bénéficiaire.

Si vous choisissez que DELA ne paie pas la facture de l’entrepreneur de pompes funèbre, celle-ci paiera directement le bénéficiaire stipulé sur le contrat.

Puis-je consigner mes dernières volontés chez DELA ?

Crémation, inhumation, cérémonie religieuse ou non, choix du cimetière, choix de la musique … Vous allez pouvoir consigner vos dernières volontés chez DELA. Il n’est jamais agréable de perdre quelqu’un et de ne pas savoir ce qu’il aurait souhaitez en matière de funérailles. Les dernières volontés évitent que la famille se pose ces questions car tout est fait à l’avance. 

De plus il est possible de lier votre assurance DELA à vos volontés. Vous pourrez aussi modifier vos volontés quand vous le souhaitez.

Quelles démarches entreprendre lors d’un décès pour l’assurance DELA ?

Lors d’un décès, il faut appeler le plus rapidement possible la centrale d’alerte joignable au 078/05.05.78. Celle-ci va déclencher l’intervention de l’assurance : Libération du capital assuré, assistance administrative et psychologique au besoin rapatriement mondial, etc… La compagnie demandera un acte de décès. Celui-ci sera délivré par l’administration communale. C’est souvent l’entrepreneur de pompes funèbres qui s’occupe de demander ce document à la commune.

Que fais un conseiller en formalités administrative DELA après décès ?

Il n’est jamais facile de faire face à un décès, en plus du chagrin vient vite toutes les démarches administratives à entreprendre. Que faire ? par où commencer ? Nous de sommes par expert en administration après décès ! Une aide est bien précieuse.

Transfert d’abonnements et de contrats auprès de fournisseurs d’énergie, résiliation de certains abonnements. Réponse à vous questions : Qu’en est-il des blocages des comptes ? quel document faut-il fournir à la banque pour débloquer les comptes ? Faut-il faire une déclaration de succession ? Que dois-je faire si je veux refuser l’héritage ? ai-je doit à une pension de survie et que vais-je ma percevoir ?

Avec l’assurance obsèques de DELA, la famille pourra compter sur un soutien administratif de la part d’un conseiller en formalités après funérailles.

Puis-je choisir librement mon entreprise de pompes funèbres avec mon assurance DELA ?

Avec le plan de prévoyance obsèques DELA, vous avez le libre choix de l’entreprise de pompes funèbres. La compagnie paiera la facture de pompes funèbre que la famille aura choisi. Il est aussi possible de faire appel aux entrepreneurs de pompes funèbres du réseau même de DELA, il y en a un peu partout en Belgique mais c’est n’est pas obligatoire

Pourquoi nous choisir en tant qu’intermédiaire DELA ?

Fort de plus de 15 ans d’expérience dans l’assurance obsèques, nous avons acquis une grande expertise dans ce domaine. L’année dernière plus de 1000 clients nous ont fait confiance pour leur souscription d’assurance obsèques. En qualité de courtier en assurances, nous n’avons pas de lien avec une compagnie nous pouvons donc agir en toute transparence dans l’intérêt de nos clients. Nous connaissons très bien chaque produits et sommes spécialiste du plan de prévoyance obsèques DELA.

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DELA Natura- en levensverzekeringen N.V. – succursale belge (n° d’entreprise 0665.931.229), sise à Noorderplaats 5 boîte 2, 2000 Anvers, succursale de DELA Natura- en levensverzekeringen N.V., société de droit néerlandais (n° KvK 17078393), sise à Oude Stadsgracht 1, 5611DD Eindhoven, Pays-Bas, agréée pour la Branche 21 assurances vie sous le n° de code 2864 ; producteur du Plan de Prévoyance obsèques de DELA, assurance vie Branche 21 soumise au droit BE, couvre vos frais d’obsèques à vie à concurrence du montant pour lequel vous êtes assuré. Le preneur d’assurance n’est pas couvert pour un décès qui résulte de l’un des risques exclus, à savoir un suicide dans l’année suivant l’entrée en vigueur de la police ; une participation volontaire à un acte de violence collectif/un acte de terrorisme, ou à une guerre (sauf circonstances professionnelles [par ex. : militaires, policiers, pompiers]) ; délit ou infraction si le preneur d’assurance en est le (co-)auteur. Des restrictions et exclusions spécifiques s’appliquent à l’assistance supplémentaire, l’assistance psychologique et le rapatriement & retour anticipé. Vous les trouverez dans les Conditions Générales. Offre, calcul de prime et Conditions Générales : www.dela.be et/ou votre courtier. Plaintes : contact@dela.be ou à l’Ombudsman des Assurances (square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles). Si vous souhaitez recevoir une copie gratuite des Conditions Générales, veuillez envoyer un courriel à info@dela.be. Ce texte ne donne lieu à aucun droit. Seules les Conditions Générales et les Conditions Particulières sont obligatoires.

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