En tout premier lieu il faut éviter le suraccident ! si le véhicule est immobilisé, mettez vos 4 clignotants, placer votre triangle à bonne distance et Mettez-vous aussi en sécurité. Prenez des photos des dégâts et complétez votre constat amiable, prenez aussi éventuellement les coordonnées des témoins et au besoin contactez la police. Vous pourrez ensuite appeler votre service de première assistance dont le numéro se trouve sur votre carte d’assurance. Celle-ci viendra dépanner votre véhicule et vous ramènera à votre domicile.
Contactez ensuite au plus vite votre courtier qui ce chargera des démarches auprès de la compagnie d’assurance.